米乐M6官网登录入口健康管理中心 承办健康体检提升服务质量培训班提升客户满意度和获得感
发布时间:2023-05-05 18:21:37点击量:
原标题:健康管理中心 承办健康体检提升服务质量培训班,提升客户满意度和获得感
4月28日,由我院健康管理中心承办的“2023年简阳市健康体检质量控制分中心工作会暨简阳市健康体检提升服务质量培训班”圆满结束,来自简阳市健康体检医疗质量控制分中心和各级医疗机构从事健康体检管理相关工作的50余名同仁到场参会。
培训班由简阳市健康体检质量控制分中心副主任毛英主持,并为大家详细讲解了《健康体检重要异常结果管理专家共识(试行版)》和《2023年各专业质控工作改进目标》。
绵阳市第三人民医院健康管理中心护士长尹利作为特邀嘉宾,以《医务人员职业形象塑造》为题进行了专题培训,通过生动讲解、展示及互动,让大家深刻认识到了保持良好的仪表、恰当的语言、规范的行为是提升服务的重要手段,并切身体会到了礼仪的独特魅力。
通过此次培训,进一步提升了我市的健康体检质量控制规范化管理水平。与会人员纷纷表示,将在今后的工作中继续为体检客户提供方便、周到、温馨、全面的优质服务,不断提升客户满意度和获得感。米乐M6官网登录入口米乐M6官网登录入口